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Comment puis-je renvoyer des récompenses non réclamées?

Écrit par Julia

À noter: Des rappels automatiques sont envoyés 1 semaine après l'envoi initial de la récompense et 1 semaine avant la fin de la période de réclamation pour chaque récompense non réclamée.

Plateforme Web

1. Naviguez jusqu'à Rapports sur les récompenses et Sélectionnez Historique des commandes.
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2. Cliquez sur les trois points à côté de la récompense que vous souhaitez renvoyer. Cliquez sur Renvoyer dans le menu déroulant.
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3. Sélectionnez votre méthode préférée pour renvoyer la récompense au destinataire.

  • Renvoyez via Guusto

  • Renvoyer via votre courriel

  • Renvoyez le lien de la récompense en le copiant et le collant dans votre propre outil de communication (par exemple, Slack).
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Si vous avez plusieurs récompenses non réclamées que vous souhaitez renvoyer, vous pouvez le faire en suivant les instructions ci-dessous!
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1. Naviguez jusqu'à Rapports sur les récompenses > Historique des commandes.
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2. Sélectionnez plusieurs récompenses non réclamées en cochant la case à côté de la vignette de la récompense.
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3. Cliquez sur appliquer au bouton sélectionné.


​4. Dans la fenêtre popup modale, cliquez sur le bouton Renvoyer des récompenses.
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