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Comment puis-je renvoyer des récompenses non réclamées?

Écrit par Julia

À noter: Des rappels automatiques sont envoyés 1 semaine après l'envoi initial de la récompense et 1 semaine avant la fin de la période de réclamation pour chaque récompense non réclamée.

Plateforme Web

1. Naviguez jusqu'à Rapports sur les récompenses et Sélectionnez Historique des commandes.

2. Cliquez sur les trois points à côté de la récompense que vous souhaitez renvoyer. Cliquez sur Renvoyer dans le menu déroulant.

3. Sélectionnez votre méthode préférée pour renvoyer la récompense au destinataire.

  • Renvoyez via Guusto

  • Renvoyer via votre courriel

  • Renvoyez le lien de la récompense en le copiant et le collant dans votre propre outil de communication (par exemple, Slack).


Si vous avez plusieurs récompenses non réclamées que vous souhaitez renvoyer, vous pouvez le faire en suivant les instructions ci-dessous!

1. Naviguez jusqu'à Rapports sur les récompenses > Historique des commandes.

2. Sélectionnez plusieurs récompenses non réclamées en cochant la case à côté de la vignette de la récompense.

3. Cliquez sur appliquer au bouton sélectionné.


​4. Dans la fenêtre popup modale, cliquez sur le bouton Renvoyer des récompenses.

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