Les expéditeurs de récompenses peuvent utiliser des périodes de réclamation afin de s’assurer qu’ils ne paient que pour les récompenses qui sont ajoutées à un compte. Pour éviter que votre récompense Guusto n’expire, réclamez-la sur votre compte Guusto dès que vous la recevez. Si la date limite de réclamation de votre récompense est dépassée avant que vous ayez pu l’ajouter à votre compte Guusto, communiquez avec l’expéditeur de la récompense.
Une fois que vous avez réclamé une récompense sur votre compte Guusto, elle n’expire jamais, sauf si elle est échangée auprès d’un commerçant ayant des politiques d’expiration spécifiques (p. ex., les cartes Mastercard prépayées).
Une fois réclamée, votre récompense Guusto restera dans votre compte Guusto jusqu’à ce que vous soyez prêt à l’échanger contre une carte-cadeau d’un commerçant. Les cartes-cadeaux des commerçants n’expirent généralement pas, à l’exception des cartes Mastercard prépayées. Pour plus d’informations sur les dates d’expiration ou l’échange contre une Mastercard prépayée, cliquez ici.