Les cadeaux non réclamés peuvent bien sûr être annulés (dans l’année suivant la date d’envoi), et le crédit sera intégralement restitué sur votre compte!
Vous pouvez annuler les cadeaux manuellement ou définir une période de réclamation lors de l'envoi de cadeaux. Si le destinataire du cadeau n'ajoute pas le cadeau à son compte avant la fin de la période de réclamation, le cadeau est automatiquement annulé et les fonds sont entièrement recrédités sur votre compte Guusto.
Vous pouvez consulter le statut d'annulation des cadeaux en naviguant vers Rapports/Gérer des cadeaux > Historique des commandes et la transaction de remboursement correspondante en naviguant vers Rapports/Gérer des cadeaux > Dépenses.
