Guusto

Shelby Odhiambo

Julia Golotsvan

Guide d'échange de cadeaux

Comment utiliser mon cadeau?
Comment réclamer et échanger un cadeau Guusto?
Comment imprimer mon cadeau?

Comment puis-je échanger un cadeau
Guusto?

Comment puis-je échanger un cadeau
Guusto imprimé?

🤔 Foire aux questions – Échange de cadeaux

Comment échanger des cadeaux

Le commerçant saura-t-il comment
échanger mon cadeau Guusto?

Existe-t-il des restrictions sur les éléments
de menu pouvant être sélectionnés?

Quels commerçants partenaires sont disponibles pour moi?

Où puis-je échanger un cadeau Guusto?

Que faire si un commerçant est grisé
dans la liste des options?

Le commerçant rencontre un problème avec ses cartes-cadeaux
numériques.

J'ai reçu un message d'erreur lorsque j'ai
essayé d'afficher ma carte-cadeau du
commerçant.

Puis-je changer le commerçant
sélectionné?

Le compte virtuel vous permet d’ajouter votre carte-cadeau ou de récompense Mastercard® à votre portefeuille numérique.

Puis-je ajouter une carte Mastercard prépayée à mon portefeuille numérique (Apple/Google)?

Utilisez et gérez votre carte Mastercard prépayée sur Guusto, demandez l’envoi d’une carte physique.

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Marchandes

Comment échanger un cadeau Guusto contre une Mastercard®?
Comment obtenir une Mastercard®?
Comment utiliser une Mastercard®?

Guide pratique: comment échanger votre cadeau Guusto contre une Mastercard®

Comment puis-je marquer un cadeau
reçu comme utilisé/inutilisé?

Comment puis-je transmettre un cadeau
payer à l’avance à quelqu'un d'autre?

Puis-je répartir un cadeau entre différents
commerçants?

Comment puis-je faire un don à une association caritative?

Les cadeaux expirent-ils?

Pourquoi le solde de ma carte-cadeau
affiche-t-il 0 $?

Où est mon cadeau? Je ne vois pas mon cadeau dans mon compte.

Que faire si mon cadeau n'apparaît pas sur mon compte Gusto?

Puis-je combiner mes cadeaux?

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Prototype de réponse prise en main

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